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辉县巴黎春天:拍婚纱照服务流程,必须收藏!
发布时间:2015/3/31 14:19:58
1、套系选购
为了让顾客更便捷选购适合自己的婚纱摄影套系,顾客可以通过网上店铺选购适合自己的套系,也可以在线预约后光临影楼的拍摄服务中心。辉县巴黎春天将为顾客安排专业的门市顾问服务顾客,让顾客轻松选购心仪的婚纱摄影套系。建议顾客在预计拍摄日期前30天左右进行套系预约,以便有充足的拍摄档期供选择。
2.确认档期
为了保证拍摄顺利,巴黎春天会根据每一位顾客的档期做周详的安排,为每一位顾客建立了自己的拍摄档案,在顾客订单的时候,门市顾问根据顾客的预计拍摄时间和拍摄需求为顾客推荐最佳的拍摄档期,如顾客在订单日未选择拍摄档期,建议顾客在预计的拍摄日期前25个工作日与您的门市顾问联系,确定您的拍摄日期,为了保证拍摄如期进行,产品如期保质完成,请顾客确定拍摄日期后不要随意更改。
3、预选礼服
拍摄当天,是顾客婚纱照的选装日,巴黎春天将安排专业的礼服师在拍摄当天针对顾客的需要、喜好、身材,为顾客推荐适合新人的婚纱及礼服。
4、拍摄服务
顾客的浪漫婚纱摄影之旅正式开始啦!在这里,我们专业的摄影师、化妆师、灯光师,将为顾客提供全程高品质完美拍摄服务。在一天的全程拍摄过程中,请顾客将自己的想法和创意告诉自己的摄影师和造型师,摄影师和造型师会根据顾客的需求为新人打造专属顾客自己的婚纱摄影作品!
5、选片服务
在拍摄当天门市为顾客安排选片时间,在选片的前一天,客服会致电提醒顾客具体的选片时间段。在顾客选片当日,顾客的选片师会协助顾客挑选出新人喜欢的照片制作产品。在选片过程中,选片师请顾客将他的想法和产品制作需求告诉自己,选片师做好详细记录,并与设计师对接好。以便为顾客提供新颖、富有创意的照片。专属的设计师为顾客的大片进行精修及设计服务。
6、设计看样服务
在顾客选片后,设计师会及时针对顾客的设计要求,为顾客设计专属顾客的婚纱摄影产品。设计服务环节为:精修片设计,相册排版设计,产品制作确认。在设计环节中,请顾客的想法和建议告诉设计师,设计师会根据顾客的需求进行修改,直至顾客满意为止,顾客的满意就是设计师最大的成就感。
7、取件服务
在顾客确认好设计后,影楼将为顾客制作产品,在对顾客的产品进行严格质检后及时电话联系顾客,通知顾客来领取他的婚纱摄影作品,在取件过程中,有专属的产品顾问提供一对一的取件服务!
8、婚礼服务
除拍照外,我们还为新人提供了婚礼当天的新娘早妆和礼服租赁等服务。在顾客的婚期半个月前,专业礼服师会电话给新娘沟通预选结婚当天礼服的时间。选衣后,我们还会和顾客沟通婚礼当日的化妆时间。选好婚纱后,根据顾客的身材对衣服进行适当地修改。
9、售后服务
在顾客的服务流程结束后,影楼要安排专业的客服顾问为顾客进行售后服务。在服务前、服务中、服务后遇到任何问题,如朋友咨询,产品维修等都可以与客服中心进行联系。产品终身保修。